PROFI – Fernwartung und Auftragsverarbeitung

Wie Sie bereits wissen, brachte die Einführung der EU – Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) in diesem Jahr in vielen Bereichen neue rechtliche Rahmenbedingungen mit sich. Um die damit verbundenen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung (AV) umfassend und richtlinienkonform abbilden zu können, haben wir unseren Fernwartungsvertrag für Sie angepasst.

Ab 2019 fügen wir die Fernwartung nun zum Pflegevertrag hinzu und bieten damit ein attraktives und unkompliziertes Kombi-Paket an.

Unseren PROFI-Kunden bieten wir die Möglichkeit, auf dieses Kombi-Paket zu wechseln und sich den Support per Fernzugriff zu sichern. Wer besonders schnell ist, und bis zum 31.03.2019 bestellt, erhält eine Wechselprämie von 45€ für das Jahr 2019 und 25€ Rabatt für 2020. Alle Kunden, die bereits über einen Fernwartungsvertrag (Vertrag zur Auftragsverarbeitung) verfügen, erhalten die Wechselprämie automatisch.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0)40 / 54 72 41 - 90 zur Verfügung oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

PROFI - Schulungen 2019

Je besser Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen mit dem Umgang und den Funktionalitäten unserer Softwarelösung PROFI vertraut sind, desto effizienter können Sie diese in Ihrem Unternehmen einsetzen und von der Anwendung profitieren.

Auch in 2019 bieten wir Ihnen wieder unsere bedarfsorientierten Schulungen in Hamburg an. Nutzen Sie die PROFI-Schulungen nicht nur als Gelegenheit zur Weiterbildung, sondern auch zum Austausch mit anderen Anwenderinnen und Anwendern unseres umfassenden und praxis-erprobten Managementsystems.

Die Termine für 2019 sind:         

24.-25.01.2019

28.-29.03.2019

27.-28.06.2019

26.-27.09.2019

Der erste Schulungstag ist dabei die Basisschulung, Tag zwei ist die Aufbau-Schulung. Sie können an einem oder an beiden Tagen teilnehmen, genauso wie Sie es brauchen.

Die Schulungen richten Sie an alle PROFI-Nutzer, wir gehen auf Ihre Fragen ein und bilden Sie zielgerichtet weiter.

Melden Sie sich gleich hier an.

Wir freuen uns auf Sie, hier bei uns in Hamburg.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0)40 / 54 72 41 - 90 zur Verfügung oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..                          

PROFI - Rückblick: Profi Service Tage 2018

Am 17. und 18. November fanden die diesjährigen Profi Service Tage in Göttingen statt. Unter dem Motto „Ideen, Impulse und Innovationen“ präsentierten die Coparts und wir unsere Neuerungen in der Lokhalle.

Vielen Dank für die vielen interessanten Gespräche über Prozesse und Funktionen mit aktuellen und neuen Kunden. Neben der intensiven Auseinandersetzung mit bestehenden Funktionalitäten haben wir die Zeit auch genutzt, um einen Ausblich auf unsere Neuerungen zu geben.

So ist mit der Zeiterfassung jetzt ein schnellerer Überblick über Arbeitszeiten und offene Aufgaben möglich, die Administration gestaltet sich somit deutlich unkomplizierter. Die Anbindung der EC-Geräte ermöglicht es zukünftig, Buchungen ganz einfach vorzunehmen.

Die Schnittstelle zu Bosch Connected Repair, einer Softwarelösung für die vernetzte Werkstatt, ermöglicht reibungslose Prozesse mit Ihrem PROFI.

Wie gewohnt waren die Profi Service Tage auch in diesem Jahr eine interessante und erfolgreiche Veranstaltung. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit unseren treuen sowie neuen Kunden im kommenden Jahr und wünschen jetzt allen ein frohes Weihnachtsfest.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0)40 / 54 72 41 - 90 zur Verfügung oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..                            

PROFI – Online Hilfe

Sollten Sie Fragen zur Nutzung Ihres PROFI-Programms haben, hatten Sie bisher bereits die Möglichkeit über die F1 Taste direkt zum Handbuch zu gelangen. Diese Funktion wurde nun um hilfreiche Video Tutorials und Kurzanleitungen erweitert.

Nutzen Sie ab sofort die F1 Taste, gelangen Sie auf die Online-Hilfe. Von hier aus können Sie entweder, wie gewohnt, auf das Handbuch zugreifen, oder sich die Video Tutorials und Kurzanleitungen anschauen.

Diese Sammlung hilfreicher Ressourcen wird kontinuierlich erweitert, lassen Sie uns gerne wissen, wenn Sie einen Wunsch für eine bestimmte Kurz- oder Videoanleitung haben.

Eine weitere Möglichkeit, um auf diese Seiten zuzugreifen, ist das „i“. Klicken Sie hier, öffnet sich ein Auswahlfeld, von dem Sie direkt zum Handbuch oder zu den Anleitungen gelangen.

Hilfreiche Tipps und Tricks zur PROFI-Software finden Sie auch in unserer News-Sammlung (www.beracom.de/news), hier sind über die Jahre viele Artikel zu verschiedenen Themen erschienen. Diese können Sie über die Schlagwortfunktion ab sofort filtern, sodass Ihnen nur noch PROFI Artikel angezeigt werden.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0)40 / 54 72 41 - 92 bzw. - 94 zur Verfügung oder schreiben Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..